Para garantizar el buen funcionamiento de los equipos informáticos, en MEDIATIC ponemos a su disposición el área de soporte técnico, ofreciendo diferentes medios y métodos para que sus equipos de computo y sistemas funcionen correctamente y así aseguramos la continuidad de las operaciones de su negocio.

Ofrecemos soluciones como:

• Mesa de ayuda remota para dar soluciones agiles a los usuarios.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de UPS.
• Soporte técnico para servidores.
• Mantenimiento preventivo y correctico de hardware.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de impresoras.
• Asesoría técnica para la inversión tecnológica de su empresa (compra de equipos, servicios, etc).
• Administración de inventario de la infraestructura IT de la empresa.